料金におけるトラブルは、探偵だけに限らず、どのような業界においても比較的多く発生しているといわれております。特に我々探偵業界は、形となる物を販売する商売ではありませんので、依頼者様にとっては、出来の良さが今一つ伝わりづらいものと思います。ましてや、その「商品」に対し、数十万〜数百万円の料金を支払い、同時に自分の秘密も暴露するわけですから、探偵選びというのは慎重にならざるを得ません。

ところが探偵業界、並びに探偵は、調査料金や仕事ぶりというのが、あまり表に出ることがありません。

最近ではインターネットの普及により、各社探偵料金の透明化を図ったり、また探偵の料金を順位化しているサイトなども多数存在します。そのような現状を踏まえてもなお、電話等で直接相談を行った際に、お見積もり額や調査方法に関する事をはっきりと明言しない探偵が多数存在していると聞きます。

弊社はホームページでの料金表示はもちろんのこと、お電話・メールなどでのご相談に対し、はっきりとしたお見積もり額、並びに調査方法を明言しています。また不可能な調査や、調査を行う上で起こり得る依頼者様側のリスク等につきましても、ご納得いただけるまでご説明しております。